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Envíos y devoluciones

Gastos de envío a España 

Te Lo Mereces es una empresa localizada en Madrid que realiza envíos a toda España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla).

Todos nuestros envíos a España se realizan mediante MRW día siguiente y la entrega se realiza en 24 horas (una vez que el envío sale de nuestro almacén).

  1. Tarifa plana de 5,90 euros en gastos de envío, Península ibérica y Baleares

En Te Lo Mereces tenemos una tarifa plana de 5,90 euros (IVA incluido) para todas tus compras, independientemente del número de productos que formen tu pedido. Cuantos más productos contenga tu pedido, menor será el precio de los gastos de envío por cada artículo.

  1. Características generales del servicio

Envío mediante el servicio MRW día siguiente.

Entrega al día siguiente del envío en el 90% de los códigos postales (principales ciudades y pueblos) de España. En el resto de los códigos postales la entrega se realizará entre las siguientes 24 y 48 horas laborables.

MRW no realiza entregas en apartados postales.

  1. Recogida gratuita en nuestra tienda de Madrid Atocha

¿Vives en Madrid? Haz tu pedido en nuestra web y recógelo sin pagar gastos de envío en nuestra tienda física en Madrid. Más información sobre nuestra tienda.

Esta opción no es válida para pagos contrareembolso. El tiempo estimado para que tu pedido esté preparado es de 2 a 7 días.

  1. Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Debido a la complejidad de las gestiones aduaneras, los elevados costes de envío y las dificultades para satisfacer plenamente a nuestros clientes, Te Lo Mereces no realiza envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Pedimos disculpas por las molestias que esta situación pueda ocasionar y que está fuera del alcance de Te Lo Mereces.

Política de devoluciones

  1. Devolución de productos

No hay devolución del producto excepto tara o defecto

  1. Garantía de productos

El periodo de garantía de nuestros productos, según la legislación española actual, es de dos años a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la sustitución del artículo o el reembolso de su importe en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor en los siguientes casos: 

  • Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros a través de nuestra página de contacto.

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